Bước 1: Từ smartphone truy cập vào ứng dụng quản lý file: Hình ảnh minh họa hướng dẫn người dùng cách kiểm soát tin nhắn zalo lưu giữ ở đâu. Bước 2: Tiếp tục truy cập vào thư mục thiết đặt ứng dụng trên thẻ ghi nhớ hoặc năng lượng điện thoại. Hình ảnh minh họa 2Hướng dẫn sử dụng tính năng gọi video qua Google Duo trên TV Samsung Neo QLED 2021. Dòng tivi Samsung Neo QLED 2021 được trang bị ứng dụng Google Duo, giúp bạn thực hiện cuộc gọi trực tiếp trên smart tivi (yêu cầu kết nối webcam) mà không cần dùng điện thoại. Những việc nên và không nên khi gọi điện cho nhà tuyển dụng. Có sự chuẩn bị. Chuẩn bị sẵn bản sao sơ yếu lý lịch của bạn khi bạn gọi điện. Bằng cách đó, bạn sẽ sẵn sàng trả lời các câu hỏi nếu người phỏng vấn có bất kỳ câu hỏi nào. Điều này cũng sẽ Trong cuộc gọi đang diễn ra, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm cuộc gọi . Nhập số điện thoại. Nhấn vào biểu tượng Gọi . Sau khi cuộc gọi kết nối, hãy nhấn vào biểu tượng Chuyển . Cuộc gọi của bạn sẽ chuyển sang số mà bạn đã nhập ở bước 2. Tải thêm tài liệu Video hướng dẫn cách gọi điện thoại trên máy tính Win 10, 11. Cách gọi điện thoại trên máy tính miễn phí chi tiết theo từng bước. Bước 1: Tải ứng dụng Đồng hành điện thoại của bạn. Bước 2: Mở ứng dụng Your Phone trên Windows. Bước 3: Kết nối giữa điện thoại Dịch Vụ Hỗ Trợ Vay Tiền Nhanh 1s. Chủ động liên hệ lại với nhà tuyển dụng sau khi phỏng vấn là điều nên làm. Và dưới đây là cách gọi điện cho nhà tuyển dụng hợp lý nhất mà bạn có thể tham khảo. Động thái này có thể đem lại nhiều lợi thế cho bạn kể cả khi cuộc phỏng vấn đã kết thúc. Có nên gọi điện cho nhà tuyển dụng hay không? 1. Vì sao nên liên lạc nhà tuyển dụng? Thông thường, sau khi tham dự phỏng vấn, nhiều bạn sẽ có tâm lý hồi hộp, băn khoăn không biết kết quả thế nào, nhưng lại không dám hỏi trực tiếp. Vậy bạn có nên gọi điện cho nhà tuyển dụng sau khi phỏng vấn hay không? Hay chỉ nên im lặng chờ đợi? [external_link_head] [external_link offset=1] Lời khuyên cho bạn là nên liên hệ với nhà tuyển dụng để xác nhận kết quả buổi phỏng vấn. Trong một số trường hợp, việc bạn không nhận được phản hồi của nhà tuyển dụng không có nghĩa là không trúng tuyển, mà là do bộ phận tuyển dụng gửi nhầm email, hoặc quy trình tuyển dụng của công ty kéo dài vì lý do bất khả kháng… Khi đó, cách gọi điện cho nhà tuyển dụng sẽ thể hiện mong muốn của bạn được làm việc tại công ty, và bạn thực sự đang mong chờ một kết quả tốt đẹp sau cuộc phỏng vấn. Nên có thái độ bình tĩnh trong suốt cuộc gọi cho nhà tuyển dụng Cách gọi điện cho nhà tuyển dụng rất quan trọng, bởi thông qua đó mà nhà tuyển dụng sẽ đánh giá được thái độ của bạn đối với cơ hội việc làm này. Hãy bỏ túi một số lưu ý quan trọng dưới đây khi gọi điện cho nhà tuyển dụng [external_link offset=2] Bắt đầu cuộc gọi bằng cách giới thiệu nhanh, ngắn gọn tên, thời gian, vị trí bạn đã tham gia phỏng vấn Đừng quên bày tỏ sự cảm ơn chân thành đối với nhà tuyển dụng vì đã dành thời gian phỏng vấn bạn Sau đó, đi thẳng luôn vào vấn đề mà bạn cần hỏi, là liệu bạn có trúng tuyển hay không Hãy thể hiện sự chủ động nắm bắt thông tin của bạn, cũng như sự quan tâm đối với vị trí mà công ty đang tuyển dụng. Điều này sẽ khiến nhà tuyển dụng tôn trọng và quan tâm đến trường hợp của bạn hơn. Hãy chuẩn bị kịch bản sẵn cho cuộc gọi của mình vạch ra những điều cần nói, nên nói. Tuy nhiên, bạn cũng cần ứng biến linh hoạt trong cuộc gọi thực tế. Cố gắng thể hiện thái độ bình tĩnh trong suốt cuộc trò chuyện. Dù kết quả không như mong đợi, bạn cũng cần kiểm soát được cảm xúc và kết thúc cuộc gọi một cách lịch sự. Nếu gây ấn tượng tốt thì rất có thể, bạn sẽ khiến nhà tuyển dụng xem xét lại cơ hội cho bạn trong đợt tuyển dụng tiếp theo của công ty. Trong trường hợp cuộc gọi đầu tiên không kết nối được với nhà tuyển dụng, bạn không nên bỏ cuộc. Hãy kiên trì gọi lại cho tới khi gặp được nhà tuyển dụng, bởi nếu không, rất có thể bạn sẽ tự gạt đi một cơ hội nghề nghiệp của mình. Chủ động kết nối với nhà tuyển dụng là cách giúp bạn thể hiện sự quan tâm đối với vị trí ứng tuyển, tạo ấn tượng sâu sắc đối với các nhà tuyển dụng. Với những chia sẻ về cách gọi điện cho nhà tuyển dụng nêu trên, hy vọng bạn sẽ có thêm cơ hội việc làm hấp dẫn để khởi đầu một sự nghiệp thành công. [external_footer] Your browser does not support the audio element. Người ta thường nói, làm nhân sự như “làm dâu trăm họ” bởi muôn vàn những khó khăn có thể gặp phải trong quá trình làm việc. Đơn giản nhất như là cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn như thế nào để đạt hiệu quả và thuyết phục họ tham gia? Và nếu bạn cũng đang gặp vấn đề tương tự vậy, hãy cùng tham khảo bí quyết mà chia sẻ dưới đây nhé! Việc làm Nhân sự1. Tìm kiếm động lực cho chính mình Việc đầu tiên đối với một người làm nghề nhân sự đảm nhiệm công tác gọi điện, liên hệ cho ứng viên đến phỏng vấn đó chính là hãy tự đặt ra mục tiêu, tạo động lực cho mình trong công việc. Cụ thể đó là hãy liệt kê ra danh sách những ứng viên tiềm năng nhất, tin chắc rằng bạn có thể thuyết phục được hay có mục tiêu là gọi được bao nhiêu người bạn sẽ hoàn thành chỉ tiêu công việc, đạt thưởng tuần, thưởng tháng,... Tìm kiếm động lực cho chính mình Đây là những vấn đề khá nhỏ nhưng lại có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả công việc. Vì thực tế, khi bạn hào hứng, thoải mái thì năng lượng tỏa ra cũng sẽ tích cực, dễ dàng đạt được thành công trong công việc cũng như cuộc sống. Hơn nữa, nhận được lời mời từ một người nhiệt tình, tích cực thì sẽ khó có ứng viên nào từ chối được. 2. Chuẩn bị kịch bản trước khi gọi Làm nhân sự phụ trách công tác tuyển dụng, bạn tuyệt đối không được để xảy ra tình trạng lúng túng, không biết nói gì ngoài việc đưa ra lời mời khi gọi điện cho ứng viên. Điều này không những không thể thuyết phục được ứng viên tham gia phỏng vấn mà còn cho thấy năng lực của bạn chưa tốt. Chính vì vậy, để đảm bảo công việc được thuận lợi và thể hiện sự chuyên nghiệp, hãy chuẩn bị cho mình những kịch bản từ trước, đặc biệt là với những ai mới vào nghề và chưa có kinh nghiệm. Chuẩn bị kịch bản trước khi gọi Mặc dù vậy thì các bạn cũng nên lưu ý không phụ thuộc quá nhiều vào những gì đã viết sẵn. Kịch bạn chỉ mang tính chất tham khảo và bạn chỉ nên thực hiện các công việc theo sườn đó chứ không cứng nhắc đọc theo. Do đó, để đảm bảo mang lại hiệu quả cho công việc, hãy luôn rèn luyện thường xuyên các kỹ năng của mình như là giao tiếp, xử lý tình huống, sắp xếp logic, khoa học,... 3. Lựa chọn thời điểm phù hợp Thời điểm liên hệ cho ứng viên cũng là một vấn đề mà người làm nhân sự tuyển dụng cần hết sức lưu ý. Không phải bạn gọi vào bất kỳ thời điểm nào thì ứng viên cũng có thể nhận được cuộc gọi. Ứng viên có thể đang trong giờ làm việc, đang xử lý những vấn đề quan trọng trong công việc, cuộc sống hay các lý do cá nhân khác thì sẽ không tiện nghe máy, thậm chí là không thoải mái để nói chuyện. Do đó, tỷ lệ để mời ứng viên đến phỏng vấn thành công sẽ là rất ít. Lựa chọn thời điểm phù hợp Bạn hãy cân nhắc và gọi điện vào những thời điểm nghỉ ngơi, sau giờ làm việc như là khoảng 11 – 12h trưa, 12 – 14h chiều hoặc là sau 18h tối. Tuy nhiên, bạn cận hạn chế tối đa việc gọi mời phỏng vấn vào buổi tối và đêm muộn. Bởi đây là thời điểm tan tầm, hết giờ làm việc và mọi người cần thời gian chăm lo cho gia đình, giải trí sau giờ làm việc căng thẳng và chính bạn cũng đã hết giờ làm việc. Chính vì vậy mà làm nghề nhân sự, hãy thật chú ý đến vấn đề này để không làm ảnh hưởng đến cuộc sống riêng tư của mọi người. Tuyển dụng chuyên viên nhân sự 4. Thực hiện cá nhân hóa các cuộc gọi Cá nhân hóa cuộc gọi hay còn được hiểu đơn giản chính là việc bạn biết cách để điều chỉnh cuộc trò chuyện với ứng viên tùy vào từng trường hợp cụ thể để mời họ đến phỏng vấn. Trong công tác này, hãy giới thiệu qua về bạn với chức vụ như thế nào, đến từ doanh nghiệp nào và nêu thật rõ ràng, chi tiết về chức danh, vị trí việc làm mà ứng viên đã ứng tuyển, đồng thời thông báo ứng viên đã được thông qua. Vì thực tế hiện nay, các ứng viên đều cùng 1 lúc nộp hồ sơ vào rất nhiều vị trí tại các doanh nghiệp khác nhau nên sẽ khó có thể biết được bạn đang gọi đến từ tổ chức nào. Theo đó, nhân viên nhân sự khi gọi điện đến cần phải thể hiện được sự rõ ràng, mạch lạc để ứng viên nắm bắt vấn đề và không bị nhầm lẫn. Thực hiện cá nhân hóa các cuộc gọi Trong cuộc trò chuyện này, sẽ là một ý tưởng khá hay nếu như bạn có đề cập qua đến quy trình của buổi phỏng vấn như thế nào, vòng 1 gồm những gì, phòng 2 sẽ gặp ai để trao đổi, quá trình làm bài test ra sao,... Đây là điều mà một nhà tuyển dụng chuyên nghiệp nên thông báo đến cho ứng viên để họ biết và có sự chuẩn bị. Và cuối cùng, bạn cũng đừng quên nhắc nhở ứng viên cần mang tài liệu gì khi đi phỏng vấn để không bị mất điểm khi gặp các nhà tuyển dụng khó tính nhé! 5. Tạo sự linh hoạt về thời gian cho ứng viên Vấn đề thời gian có lẽ là điều mà nhiều ứng viên cảm thấy e ngại khi tiếp nhận các cuộc gọi phỏng vấn bởi khi đi xin việc, có thể họ đang rảnh rỗi và sắp xếp được ngay nhưng cũng có thể họ đang làm việc toàn thời gian cho một công ty khác và khó sắp xếp thời gian đi phỏng vấn. Chính vì vậy, những nhà tuyển dụng có thể tạo sự linh hoạt, hỗ trợ tối đa để ứng viên có thể lựa chọn thời gian phù hợp và đến tham gia buổi phỏng vấn tại doanh nghiệp. Sự linh hoạt về thời gian này cũng sẽ giúp cho các ứng viên có thể hạn chế bớt sự bất tiện và khả năng tham gia phỏng vấn cao hơn. Tạo sự linh hoạt về thời gian cho ứng viên Còn trong trường hợp bạn cũng gặp khá nhiều vấn đề liên quan khác, khó có thể linh hoạt thì hãy thông báo đến cho ứng viên trước một vài ngày, đưa ra con số cụ thể để ứng viên xem xét, sắp xếp công việc. Nếu như họ không thể đến, hãy đưa ra các đề nghị phù hợp khác thay vì ngay lập tức loại bỏ ứng viên đó. ​Việc làm nhân sự tại Hồ Chí Minh 6. Cung cấp đầy đủ thông tin cho ứng viên Các ứng viên để có thể đưa ra được quyết định là có tham gia phỏng vấn hay không thì trước hết sẽ cần phải nắm bắt được toàn bộ các thông tin không chỉ là quy trình phỏng vấn, giờ giấc mà còn cần có thông tin địa chỉ cụ thể. Cung cấp đầy đủ thông tin cho ứng viên Ứng viên trong quá trình ứng tuyển có thể sơ sót và không chú ý đến địa chỉ công ty quá xa hay địa chỉ đó bạn không biết, khó tìm,... Chính vì vậy mà nhà tuyển dụng cần phải cung cấp đến ứng viên chi tiết về số nhà bao nhiêu, tầng mấy, địa chỉ tại đâu, đến phỏng vấn sẽ gặp ai,... Đặc biệt, nếu như công ty của bạn ở một nơi khó tìm, khuất lấp và ứng viên không biết thì nên đính kèm theo bản đồ trong thư mời phỏng vấn và có trao đổi, thông báo về điều đó với ứng viên để họ biết và sắp xếp. Ngoài ra, hãy luôn đảm bảo việc nếu ứng viên đồng ý tham gia phỏng vấn thì sẵn sàng hỗ trợ chỉ đường để ứng viên đến công ty một cách nhanh chóng, dễ dàng nhất có thể. 7. Thể hiện sự thân thiện nhưng vẫn chuyên nghiệp Trong quá trình gọi điện và trao đổi với các ứng viên về vấn đề mời tham gia phỏng vấn, nhà tuyển dụng cần phải biết cách làm sao tạo ra được một không khí nói chuyện thoải mái, thân thiện nhưng vẫn đảm bảo có sự chuyên nghiệp nhất định. Cụ thể, bạn sẽ cần phải kiểm soát được giọng nói, tốc độ nói, các ngữ điệu hay cách diễn đạt khi đối thoại với ứng viên và mời họ tham gia phỏng vấn việc làm. Hãy lưu ý một điều rằng, tiếng nói của bạn sẽ phản ánh về văn hóa doanh nghiệp và chính là tiền đề cho các cuộc phỏng vấn ứng viên tiềm năng, từ đó tìm kiếm được nhân tài cho các vị trí trong doanh nghiệp. Do đó, hãy tạo ra sự thân thiện, lịch sự, đồng thời toát lên sự chuyên nghiệp ngay cả trong cách giao tiếp. Thể hiện sự thân thiện nhưng vẫn chuyên nghiệp Tốt hơn hết là hãy giữ cho giọng nói của bạn thật nhẹ nhàng, dễ nghe, trò chuyện một cách thoải mái, tạo sự thân thiện cho ứng viên. Tuy nhiên điều đó không đồng nghĩa với việc bạn suồng sã, nhún nhường hay trịch thượng, tránh việc nói chuyện quá thô, cứng nhắc và biến các vấn đề trở nên nghiêm trọng hóa. Bạn hãy sử dụng giọng nói sao cho phản ánh đúng tính cách của mình và văn hóa của doanh nghiệp, âm thanh thể hiện sự lạc quan, luôn sẵn sàng chào đón và tạo sự hào hứng cho ứng viên, khiến họ quyết định đồng ý tham gia phỏng vấn. 8. Khơi gợi ra những yếu tố tích cực từ công việc Bên cạnh các vấn đề trên thì ứng viên cũng sẽ cảm thấy hào hứng bởi một số yếu tố khác có liên quan đến công việc mà nhà tuyển dụng cần lưu ý. Hãy đảm bảo bạn đã xem kỹ hồ sơ của ứng viên để biết được họ đang ứng tuyển vào vị trí như thế nào, các chế độ đãi ngộ ra sao, mong muốn điều gì ở công việc,... và đưa ra các quyền lợi, chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ doanh nghiệp để ứng viên được biết. Đây có thể xem là những yếu tố tích cực mà hầu hết ứng viên nào cũng sẽ quan tâm, hào hứng như là mức lương hấp dẫn cần nêu rõ các mức lương trong thời gian thử việc, chính thức, chế độ tăng lương, thưởng,..., môi trường làm việc có chuyên nghiệp, năng động, văn hóa công ty tốt, thời gian làm việc và các đãi ngộ khác,... Hãy thông báo để ứng viên nắm được, đồng thời cũng khơi gợi được sự hứng thú đối với ứng viên và thúc đẩy quá trình đồng ý tham gia phỏng vấn. Khơi gợi ra những yếu tố tích cực từ công việc Trên đây là 8 cách gọi điện cho ứng viên mời phỏng vấn dành cho nhà tuyển dụng mà bạn có thể tham khảo, từ đó lựa chọn và áp dụng một cách phù hợp, hiệu quả vào công việc của mình. Chúc các bạn đạt được nhiều thành công trong quá trình đi tìm nhân tài. Tìm việc làm Đừng quên luôn cung cấp những thông tin mới và hữu ích nhất mỗi ngày về các kinh nghiệm, bí quyết tìm việc làm hay mọi vấn đề liên quan trọng cuộc sống. Thường xuyên theo dõi trang web để nắm bắt thông tin nhé! Những lời khuyên khi bạn mới bước chân vào nghề nhân sự Nhân sự là một ngành khá "hot" thu hút được đông đảo sự quan tâm, lựa chọn từ các bạn trẻ hiện nay. Tuy nhiên, để phát triển được nghề này không phải dễ dàng, đặc biệt là những bạn mới bước chân vào nghề sẽ gặp khá nhiều khó khăn. Dưới đây là những lời khuyên dành cho bạn khi làm nghề nhân sự, cùng đọc và tham khảo nhé! Lời khuyên khi bạn mới bước chân vào nghề nhân sự Từ khóa liên quan Chuyên mục Khi ứng tuyển vào một công việc nào đó, hồ sơ xin việc và phỏng vấn là quan trọng nhưng ấn tượng của sự tiếp xúc qua điện thoại lần đầu tiên cũng quan trọng không kém. Vì thế khi gọi điện mình phải bình tĩnh, dùng từ ngữ sao lịch sự để tạo ấn tượng tốt cho người ta. Những đều cần phải chú ý khi gọi điện 1. Phải chuẩn bị sẵn thông tin tuyển dụng và quyển memo ở bên. 2. Trước khi gọi điện phải ghi sẵn ra giấy những điều mình muốn hỏi. 3. Tùy từng công ty, cửa hàng mà chúng ta nên tránh gọi điện vào những giờ không nên gọi. Đối với công ty thì tránh gọi vào sáng sớm trước 10h và giờ nghỉ trưa12h~13h. Đối với nhà hàng thì tránh gọi vào những giờ đông khách như giờ ăn trưa 11h~14h và giờ ăn tối 17h~21h Cách ứng xử trong một số trường hợp 1. Người phụ trách vắng mặt. Trong trường hợp này nên hỏi xem khi nào người phụ trách có mặt và gọi lại vào giờ đó. Ví dụ あらためて お電話でんわ したいの ですが、何時(なんじ) ごろ が よろしいでしょうか Tôi muốn gọi điện lại sau. Vào mấy giờ thì có thể được ạ? 2. Người phụ trách đang bận và yêu cầu gọi lại sau Trường hợp này mình nên xin lỗi người ta vì đã gọi vào lúc bận rộn và hỏi thời gian nào gọi thì thích hợp. Ví dụ お忙しい(いそがしい) ところ 失礼(しつれい)しました。あらためて お電話(でんわ) したい のですが、何時(なんじ) ごろ が よろしいでしょうか? Tôi xin lỗi đã gọi vào lúc bận rộn. Tôi muốn gọi điện lại sau. Vào mấy giờ thì có thể được ạ? Mẫu hội thoại 店員(てんいん):nhân viên cửa hàng 応募者(おうぼしゃ) người ứng tuyển 採用担当者(さいよう たんとうしゃ):người phụ trách tuyển dụng 店員: ~店(てん) で ございます。 Cửa hàng ~~ xin nghe. 応募者: ~①で そちら の 求人情報(きゅうじん じょうほう) を 拝見(はいけん)し お電話しました、~と 申(もう)します。アルバイ ト採用(さいよう) の ご担当者(たんとうしゃ) は いらっしゃいますか? Tôi đã xem thông tin tuyển dụng của của hàng tại ~. Tôi tên là ~ . Người phụ trách tuyển dụng có ở đó không ạ? ①:tên báo đăng tin tuyển dụng, giấy dán ngoài cửa hàng 店員: 少々(しょうしょう) お待(ま)ちください。 Xin hãy chờ một lát. 採用担当者: お電話かわりました。採用担当(さいよう たんとうしゃ)の~です。 Tôi là ~ , người phụ trách tuyển dụng. 応募者:~で そちら の 求人情報(きゅうじん じょうほう) を 拝見(はいけん)し お電話しました ~と 申(もう)しますが、 現在(げんざい)募集(ぼしゅう) を されている ホールスタッフ に 応募(おうぼ)をしたいのですが Tôi đã xem thông tin tuyển dụng của của hàng tại ~. Tôi tên là ~. Tôi muốn ứng tuyển vào vị trí nhân viên phục vụ bàn mà cửa hàng đang tuyển. 採用担当者:では、まず 面接めんせつ に お越(こし)し いただきたい の ですが、ご都合(つごう)の よい 日時(にちじ) は ありますか? Vậy thì trước tiên tôi muốn bạn đến phỏng vấn. Khi nào thì bạn có thể đến được? 応募者: 平日(へいじつ)は 学校(がっこう) の 授業(じゅぎょう) が 終(お)わる 12時(じ) 以降(いこう)であれば、 面接(めんせつ)に うかがえます。 Vào ngày thường, nếu là từ sau khi tôi kết thúc giờ học ở trường là 12h trở đi thì tôi có thể đến được. 採用担当者: それでは 来週らいしゅう 月曜日(げつようび)の 17時 からで いかがでしょうか? Vậy thì vào lúc 17h thứ 2 tuần sau có được không? 応募者: はい、わかりました。その際さい に 何か(なにか) 必要(ひつよう)な 持ち物(もちもの)は ありますか?」 Vâng, được ạ. Khi đó có cần mang theo gì tới không ạ? 採用担当者: 写真しゃしん を 添付(てんぷ)した 履歴書(りれきしょ)を 持(も)って きて ください。 Hãy mang theo sơ yếu lý lịch có dán ảnh. 応募者: わかりました。それでは、来週(らいしゅう) 月曜日(げつようび) の 17時(じ) に うかがいます Tôi hiểu rồi. Vậy 17h thứ 2 tuần sau tôi sẽ tới. phải xác nhận lại ngày giờ vì nhỡ mình có nghe nhầm 採用担当者: お待まちしております。 Tôi sẽ đợi. 応募者:よろしくお願いねがいします。失礼(しつれい)します。 Rất mong nhận được sự giúp đỡ. Tôi xin phép. Hoặc お忙しい(いそがしい)中(なか)ありがとうございました。失礼(しつれい)いたします。 Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi. Tôi xin phép. *Đợi người ta ngắt điện thoại trước chứ ko nên tự mình ngắt. Các bạn hãy luyên thật trôi chảy những câu mình cần nói trước khi gọi. Gọi điện lần 1 lần 2 bao giờ cũng rất run, không nói được gì nhưng lần 4 lần 5 thì sẽ thành thạo thôi. Vì thế 1 lần, 2 lần mà không được hẹn phỏng vấn thì đừng nản chí. Hãy tiếp tục tìm, tiếp tục gọi đến khi được hẹn mới thôi. Được hẹn phỏng vấn rồi mà chưa được nhận thì hãy xem mình còn thiếu sót gì và cố gắng cho những lần tiếp theo. Và một điều nữa mình nói thêm. Đó là khi đã được hẹn phỏng vấn rồi mà mình bận hay vì một lý do gì đấy mình không thể đến được thì phải gọi điện thông báo cho người ta biết. Còn vì sao thì chắc mình không cần nói các bạn cũng hiểu phải không? Chúc các bạn thành công và mau tìm được việc. Những chú ý khi đi phỏng vấn thì các bạn tham khảo ở đây Những thông tin khác về tìm việc làm thêm Tác giả Mi Tra Dưới đây là một số lưu ý giúp bạn “ghi điểm” khi phỏng vấn qua điện thoại để tiến tới những vòng kiểm tra sauHãy chuẩn bị bản copy sơ yếu lý lịch, thư xin việc bạn đã gửi đi và bản mô tả công việc ngay cạnh điện thoại. Sẽ tốt hơn nếu bạn chuẩn bị cả thông tin về công ty, về người có thể gọi điện phỏng vấn và những thắc mắc bạn muốn hỏi, tất nhiên, cả bút và giấy để ghi chép. Một sự chuẩn bị chu đáo sẽ giúp bạn không cuống lên khi nhà tuyển dụng bất ngờ gọi điện nghĩ về công việc và phẩm chất cần có của ứng viên. Liệu bạn có đáp ứng được những yêu cầu đó và điểm yếu của bạn là gì? Hãy tập trung vào câu hỏi nhà tuyển dụng có thể hỏi và cách trả lời. Bạn có thể hỏi lời khuyên từ bạn bè, người thân hay những người làm cùng lĩnh vực về kinh nghiệm cũng như thông tin hữu ích từ phỏng vấn qua điện thoại, hãy nói chậm và rõ ràng. Hãy nhớ rằng chất lượng cuộc nói chuyện cũng như khả năng trả lời câu hỏi là yếu tố để nhà tuyển dụng quyết định tiếp tục phỏng vấn và làm việc với bạn. Hãy hạn chếm ậm ừ, không sử dụng tiếng lóng và những từ không phù nghĩ kĩ trước khi nóiDù phỏng vấn qua điện thoại và cần phản ứng nhanh nhưng hãy dành chút thời gian ngắn để suy nghĩ và trả lời đầy đủ, thấu đáo. Không được ngắt lời hay trả lời khi người phỏng vấn chưa nói xong. Nếu người phỏng vấn gọi điện vào thời điểm không thuận lợi cho bạn, khi bạn đang làm việc hay đang ở một nơi ồn ào, hãy lịch sự đề nghị một cuộc gọi khác vào thời gian sớm bạn cảm thấy cuộc phỏng vấn đi theo hiều hướng tốt, hãy tự tin và thẳng thắn đề nghị một cuộc gặp trực tiếp bằng cách nói “Liệu chúng ta có thể gặp mặt trực tiếp và tiếp tục cuộc nói chuyện. Tôi hi vọng có cơ hội được gặp anh/chị”. Nếu người phỏng vấn nói không hoặc né tránh trả lời, đừng quên hỏi bước theo bạn cần làm. Họ sẽ gọi điện lại hay liên lạc qua email? Nếu bạn không đạt, họ có thông báo cho bạn không? Biết được những điều này, bạn sẽ an tâm hơn mà không phải lo lắng hay thấp thỏm chơ đợi. Phỏng vấn qua điện thoại - Nên và không nên Trong quy trình tuyển dụng, phỏng vấn qua điện thoại đã trở nên không quá xa lạ đối với nhà tuyển dụng lẫn ứng viên. Đây là bước giúp nhà tuyển dụng đánh giá sơ bộ và sàn lọc ứng viên cho vòng phỏng vấn trực tiếp. Nếu ghi điểm tốt, cơ hội vào vòng phỏng vấn trong là rất cao. Tuy nhiên, không phải ứng viên nào cũng ý thức được tầm quan trọng của phỏng vấn qua điện thoại để có sự chuẩn bị cần thiết. Làm gì để không bất ngờ khi nhận điện thoại từ nhà tuyển dụng? Trả lời như thế nào để hồ sơ của bạn lọt tiếp vào vòng trong? Công thức 8+4 sau sẽ giúp bạn! 8 điều nên làm 1. Thực tập phỏng vấn. Sự lưu loát và tự tin trước nhà tuyển dụng đóng vai trò rất quan trọng. Vì vậy bạn có thể nhờ người thân hoặc bạn bè đóng vai nhà tuyển dụng và đưa ra các câu hỏi và tình huống cụ thể cho bạn trả lời. Bạn nên nhờ họ nhận xét xem giọng bạn có run quá không, bạn nói thế nào, có đủ nghe hay quá to… 2. Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác. Đây có thể xem là lần nói chuyện đầu tiên và chính thức của bạn với nhà tuyển dụng. Hãy tận dụng cơ hội này để cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin, cũng như trình bày thêm những gì mà hồ sơ tìm việc của bạn có thể chưa nói hết được. 3. Chủ động để xưng hô tự tin. Đừng để người phỏng vấn và chính bạn mơ hồ về tuổi tác và giới tính của nhau. Bạn hãy chủ động giới thiệu về mình và hỏi người phỏng vấn xem bạn nên xưng hô với họ thế nào. 4. Chọn không gian yên tĩnh. Đừng trả lời phỏng vấn ở những nơi quá ồn ào vì bạn sẽ không thể nghe hết những gì nhà tuyển dụng nói. Hãy chọn một nơi yên tĩnh và tiện lợi, chuẩn bị sẵn một chiếc ghế, bàn, một tờ giấy, một cây bút... 5. Đặt hồ sơ tìm việc trước mặt. Phỏng vấn qua điện thoại là cơ hội để bạn chứng tỏ với nhà tuyển dụng rằng bạn là người xứng đáng được phỏng vấn trực tiếp. Vì vậy hãy chuẩn bị cẩn thận. Nhà tuyển dụng có thể sẽ hỏi những câu hỏi để kiểm tra lại những gì bạn đã ghi trong hồ sơ tìm việc. Vì dụ như "Tôi thấy trong hồ sơ bạn đã ghi rằng bạn có kinh nghiệm 5 năm trong lĩnh vực Marketing, vậy bạn có thể tóm tắt lại những gì đã làm trong thời gian đó?". Hồ sơ tìm việc đặt sẵn sẽ giúp bạn không rơi vào tình cảnh bối rối vì không nhớ hết những việc mình đã làm. Nhìn vào hồ sơ, tóm tắt sơ lược những công việc mình đã đảm nhiệm và đừng quên nhấn mạnh vào những thành tích nổi bật bạn đã đạt được. Lưu ý rằng, những kinh nghiệm hay thành tích này phải phù hợp với yêu cầu của công việc bạn đang phỏng vấn. 6. Nói rõ ràng. Hãy đảm bảo rằng bạn trả lời phỏng vấn một cách rõ ràng, và bạn cũng nghe rõ những điều người phỏng vấn nói. 7. Đứng khi trả lời phỏng vấn. Theo các chuyên gia thì ở tư thế đứng bạn sẽ trả lời một cách dễ dàng hơn. Nhưng nếu cuộc nói chuyện kéo dài, bạn có thể ngồi một chút rồi lại đứng dậy. 8. Kết thúc buổi phỏng vấn ấn tượng. Cũng giống như phỏng vấn trực tiếp, hãy tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng ở bên kia đầu dây bằng những câu hỏi mà bạn đã chuẩn bị. Và cũng đừng quên cảm ơn nhà tuyển dụng bạn nhé! 4 điều không nên làm 1. Nói không ngớt. Nếu bạn đã trả lời xong câu hỏi của mình mà người phỏng vấn không hỏi tiếp thì bạn cũng không nên huyên thuyên để “chữa cháy”. Có thể họ đang dành thời gian để bạn nói hết suy nghĩ của mình. Hoặc cũng có thể họ đang phân tích câu trả lời của bạn. 2. Hắt hơi hay ho. Nếu bạn không thể kiềm chế được thì nên xin lỗi người phỏng vấn trước, rồi để máy nghe xa ra. 3. Tỏ vẻ hoảng hốt. Đừng thể hiện như vậy khi người phỏng vấn hỏi bạn những điều bạn chưa chuẩn bị hoặc chưa kịp nghĩ ra. Trong trường hợp này, bạn hãy yêu cầu nhà tuyển dụng cho bạn vài phút suy nghĩ. Bạn biết không sự thiếu tự tin có thể thể hiện qua giọng nói và hơi thở của bạn đấy. 4. Ăn uống. Đây là điều đại kỵ trong khi tham gia phỏng vấn qua điện thoại. Nhai nhóp nhép khi nói chuyện điện thoại bình thường đã là kém lịch sự rồi, huống chi đây là buổi phỏng vấn. Tránh nhai cả kẹo cao su bạn nhé! Ngày nay, việc các công ty nước ngoài sử dụng hình thức phỏng vấn các ứng viên tại Việt Nam đang trở nên phổ biến. Những ưu điểm của phương pháp phỏng vấn này - Tiết kiệm được thời gian và lọc những ứng viên có khả năng ứng biến khi phỏng vấn nhanh nhất. Nó như là đồng thời thể hiện khả năng giải quyết công việc của ứng viên. - Biết trước về khả năng giao tiếp, khả năng về ngôn ngữ, nhạy bén, phát âm tiếng anh qua phone. - Ngoài ra thông qua điện thoại người phỏng vấn có thể kiểm tra được ứng viên sẵn sàng với việc phỏng vấn như thế nào với sự không chuẩn bị trước. Bài viết trên tạp chí Fortune New York chỉ ra một vài vấn đề khi trả lời phỏng vấn qua điện thoại và bí quyết để bạn thành công với những cuộc phỏng vấn theo hình thức này. Theo số liệu của Fortune, trung bình có 8 ứng cử viên cho mỗi việc làm mới, Rất nhiều giám đốc sử dụng phương pháp gọi điện để tìm ra ứng cử viên nhanh nhất. Theo đó “Năm phútđầutiêncủamột cuộc phỏng vấnđiệnthoạilàquan trọng nhất, bởi vì chỉ cóhai trong số10 ngườisẽđược cất nhắc“. Vì vậy, bạn cần phải chuẩn bị ngay từ đầu để thực hiện tốt nhất trongthời gian hạn chế có thể. người điều hành phỏng vấn điện thoại một dịch vụ huấn luyện trực tuyến cho biết “Các công ty đang tràn ngập với các đơn xin việc, chính vì vậy mà các cuộc phỏng vấn điện thoại nhanh đang trở thành công cụ sàng lọc tiện lợi.” Bailo đã viết một cuốn sách mang tên “Sổ tay phỏng vấn điện thoại” bào gồm 92 trang dựa trên các cuộc phỏng vấn với khoảng 500 nhà quản lý tuyển dụng về đề tài nào mà họ muốn, và không muốn nghe khi họ gọi cho ứng viên. Dưới đây là vài lời khuyên có ích khi bạn chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn qua điện thoại - Hãy nhiệt tình. Một số người nhận ra rằng nó giúp họ bớt căng thẳng trong khi nói chuyệnTop of Form Sử dụng điện thoại bàn, và vô hiệu hóa cuộc gọi chờ. Sự gián đoạn gây ra bởi các cuộc gọi tình cờ hoặc đang gọi chỉ thêm căng thẳng không mong đợi. - Chuẩn bị trước một một danh sách cáccâu hỏi. Chuẩn bị tốt các câu hỏi thể hiện bạn đang thực sự quan tâm đến công ty và công việc. Ngoài ra, bạn cần có sơ yếu lý lịch nộp trước. Hãy chắc chắn rằng đó là cùng một phiên bản cho cuộc phỏng vấn. - Tạo phong cách trong cuộc phỏng vấn. Ví dụ Nếu nhà tuyển dụng sử dụng rất nhiều thuật ngữ công nghệ và chuyên ngữ công nghiệp, vậy bạn nên làm thế nào? - Không bao giờ gián đoạn. Âm thầm đếm đến hai hoặc ba giây sau khi phỏng vấn ngừng; uốn lưỡi trước khi bạn bắt đầu. - Tránh những từ ngữ tiêu cực như không thể’, không có’ và không làm’. Nhà quản lý muốn những người có thể đưa ra các giải pháp, chứ không phải là gây ra các vấn đề Tóm lại sự chuẩn bị của bạn cho công việc là -Hãy sẵn sàng với 30 tóm tắt lý do tại sao bạn lại chọn công việc này, sử dụng một hoặc hai ví dụ từ công việc trước đây của bạn. - Nói lời cảm ơn. Kèm theo một e-mail hoặc một ghi chú viết tay. Khi bạn đang ở đó, đề cập ngắn gọn cho người phỏng vấn về việc kỹ năng và những thành tựu của bạn giúp ích gì cho các mục tiêu của công ty. 9 “chiêu” phỏng vấn qua điện thoại Phỏng vấn qua điện thoại là một trong những cách tuyển dụng giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, cho phép nhà tuyển dụng khảo sát ứng viên trước khi phỏng vấn trực tiếp. Nhưng làm sao để tìm được đúng người, đúng việc qua những cuộc phỏng vấn này? Dưới đây là những gợi ý dành cho nhà tuyển dụng và ứng viên * Dành cho nhà tuyển dụng 1. Trước khi gọi điện cho ứng viên, bạn cần sắp xếp các thông tin cần thiết, xem lại các điểm chính cùng với yêu cầu cần thiết cho công việc để chuẩn bị các câu hỏi phù hợp cho ứng viên. 2. Lập danh sách các câu hỏi và các điểm chính về công việc. Hãy nhớ ghi cả những câu hỏi về kỹ năng chính của người nộp đơn, về kinh nghiệm làm việc, những dự định tương lai, vị trí hiện tại của người xin việc, những hiểu biết của họ về công ty của bạn và các chi tiết sâu hơn về các vấn đề liên quan. Danh sách câu hỏi này có thể giúp cuộc phỏng vấn trôi chảy hơn và đảm bảo rằng bạn sẽ thu thập đủ thông tin cần thiết. 3. Gọi cho ứng viên đúng giờ đã hẹn trước. Chuẩn bị sẵn giấy và viết để ghi chú. Có thể tiến hành phỏng vấn chung với người có liên quan tới vị trí cần tuyển dụng, nhưng hãy nhớ đặt sơ yếu lý lịch của ứng viên ở trước mặt trong suốt cuộc phỏng vấn. Điều này sẽ tạo điều kiện cho bạn làm rõ bất kỳ thông tin nào cần thiết và tham khảo kinh nghiệm làm việc của họ. 4. Đừng quên giải thích quá trình tuyển dụng của công ty bạn và những gì công ty mong muốn đối với ứng viên. 5. Tránh để quá nhiều thời gian chết trong cuộc phỏng vấn. Điều này khiến bạn trở nên thiếu chuyên nghiệp, không tổ chức tốt trong mắt người xin việc. Đôi khi sự im lặng sẽ bắt buộc người xin việc có những câu hỏi ngược lại. 6. Có thể nhận xét thêm về kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của người xin việc bằng cách để họ tự nhận xét về bản thân mình, đồng thời chú ý cách ứng xử của họ trong suốt cuộc điện thoại. 7. Hãy xem xét sự phù hợp của người xin việc đối với vị trí cần tuyển dụng. Điều này giúp bạn có thể quyết định được liệu có nên chuẩn bị một buổi phỏng vấn trực tiếp sau này hay không. 8. Sắp xếp cuộc hẹn cho buổi phỏng vấn kế tiếp nếu bạn cảm thấy ứng viên này phù hợp với vị trí cần tuyển trong công ty. * Dành cho người xin việc 1. Nếu có thể chủ động trong việc sắp xếp lịch phỏng vấn qua điện thoại, bạn nên chọn thời điểm mà mình cảm thấy có thể tập trung tốt nhất và khi cuộc phỏng vấn diễn ra, đừng để bị gián đoạn. 2. Tìm hiểu kỹ về công ty mà bạn đang xin việc bằng cách tham khảo thông tin từ trang web của công ty, nói chuyện với các nhân viên để hiểu rõ hơn về công ty mà bạn xin việc, thậm chí hỏi thăm thêm từ gia đình hoặc bạn bè về công ty này. 3. Tập trả lời các câu hỏi mà bạn cho rằng nhà tuyển dụng có thể đưa ra, trên cơ sở đó chuẩn bị các câu trả lời nhanh và chính xác trong cuộc phỏng vấn. 4. Chuẩn bị một danh sách câu hỏi để hỏi người tuyển dụng. Đặt câu hỏi không chỉ giúp bạn làm rõ những thắc mắc mà còn thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy bạn rất hứng thú với công việc sắp tới. 5. Hãy di chuyển trong suốt cuộc phỏng vấn qua điện thoại vì điều này có thể giúp bạn suy nghĩ linh hoạt hơn và làm giọng của bạn có vẻ hào hứng hơn. ăn, uống hoặc nhai kẹo cao su trong cuộc phỏng vấn vì điều này làm bạn trở nên không chuyên nghiệp và giọng sẽ có vẻ như bị nghẹn. Thỉnh thoảng nhấp một chút nước lọc sẽ rất có ích nếu cổ họng bạn bị khô. 7. Hãy trả lời ngắn gọn và đủ ý khi được hỏi, đừng trả lời quá dài làm lãng phí thời gian của cuộc phỏng vấn. 8. Hãy nói sự thật. Nếu không biết trả lời câu hỏi như thế nào, bạn hãy thẳng thắn thừa nhận. Tốt hơn hết là nhận mình thiếu kiến thức trong lĩnh vực nào đó thay vì nói dối quanh co. Đồng thời hỏi người tuyển dụng rằng liệu bạn có thể để câu hỏi này đến lần phỏng vấn sau rồi trả lời có được không. 9. Hỏi về bước kế tiếp trong quá trình phỏng vấn của công ty. Hãy tỏ ra hứng thú với sự hợp tác tiếp theo giữa bạn và công ty. 5 "mẹo" trả lời phỏng vấn xin việc qua điện thoại Hãy ghi ra giấy sẵn những gì cần thiết trong buổi phỏng vấn Phỏng vấn tuyển dụng qua điện thoại ngày càng phổ biến vì tiết kiệm được thời gian cũng như trong điều kiện công ty tuyển dụng cách quá xa người đi xin việc! Vì vậy, bạn cũng nên biết 5 "mẹo" sau đây để áp dụng trong trường hợp có thể 1. Lên kế hoạch trả lời trong thời gian yên tĩnh Nếu bạn có cơ hội quyết định thời gian phỏng vấn qua điện thoại thì hãy lên kế hoạch vào thời điểm bạn có thể toàn tâm toàn ý cho cuộc phỏng vấn. Còn trong trường hợp ngược lại, 4 điều sau có thể giúp bạn cho cuộc điện thoại phỏng vấn bất ngờ. 2. Có bản sơ yếu lý lịch bên cạnh Bạn hãy photo và giữ lại một bản sơ yếu lý lịch sau khi đã nộp cho nhà tuyển dụng. Người phỏng vấn sẽ xem bản sơ yếu lý lịch của bạn trước khi phỏng vấn, nên bạn có thể biết trước phần nào những gì họ muốn biết. 3. Chuẩn bị những bản ghi chú Chuẩn bị những câu trả lời cho những câu hỏi cơ bản như "tại sao bạn muốn làm việc cho công ty chúng tôi?" hoặc "tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?"... Hãy tận dụng ưu điểm là bạn đang trả lời qua điện thoại sử dụng những mẩu ghi chú sẵn để giúp bạn trả lời chính xác và lưu loát những gì bạn muốn. 4. Nghiên cứu kỹ công ty bạn xin việc Sử dụng Internet, báo chí và điện thoại để biết thêm thông tin về cơ quan mà bạn muốn xin việc. Cơ hội cho bạn sẽ nhiều hơn nếu người tuyển dụng thấy được sự hiểu biết cũng như sự yêu mến của bạn dành cho công ty họ. 5. Tạo sự kết thúc Khi bạn vừa cúp điện thoại thì bạn không có thể nói thêm bất cứ điều gì nữa. Do vậy, bạn hãy luôn chuẩn bị trong đầu và có thể ghi ra giấy điều gì mà bạn sẽ nói khi kết thúc cuộc phỏng vấn. Một lời kết thúc ấn tượng và chân thành sẽ giúp bạn để lại dấu ấn cho nhà tuyển dụng hơn... Kinh nghiệm phỏng vấn xin việc ngân hàng Kinh nghiệm phỏng vấn xin việc bán hàng Ứng xử trong khi phỏng vấn thế nào là "chuẩn" nhất Các câu hỏi pỏng vấn thường gặ Chuẩn bị cho ngày đầu tiên đi làm Câu hỏi phỏng vấn nhân viên hành chính st Đối với những nhà tuyển dụng chưa có nhiều kinh nghiệm thì việc gọi điện ứng viên đến phỏng vấn là một công việc gặp khá nhiều khó khăn. Làm thế nào để bắt đầu cuộc trò chuyện, phong thái như thế nào là chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt với ứng viên? Việc chuẩn bị một kịch bản gọi điện tuyển dụng giúp bộ phận tuyển dụng có thể chủ động, chuyên nghiệp hơn, thu hút ứng viên tham gia vào cuộc phỏng vấn sắp tới. Cách gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn Cách gọi điện mời ứng viên tới phỏng vấn Chọn thời gian vàng để gọi cho ứng viên Lựa chọn giờ vàng để gọi tới ứng viên sao cho phù hợp Đầu tiên và quan trọng nhất khi gọi cho ứng viên mời phỏng vấn là bạn phải biết khi nào thời điểm thích hợp để liên hệ với họ. Khoảng giờ vàng từ 10-12h trưa hoặc từ 16h-18h chiều trùng với thời gian tan học, tan làm để người nghe có thể thoải mái bắt máy, trao đổi công việc mà không e ngại đồng nghiệp, sếp. Không nên gọi vào buổi tối vì sẽ làm phiền thời gian riêng tư của ứng viên, vừa khiến hình ảnh công ty trở nên kém chuyên nghiệp. Ngoài ra, khi gọi điện tuyển dụng chỉ nên gói gọn thời gian 5 phút. Hãy chuẩn bị những thông tin cần được liệt kê sẵn để nhanh chóng trao đổi, tiết kiệm thời gian. Giới thiệu về bản thân và công ty Gửi kèm bản đồ công ty cho ứng viên kèm trong mail xác nhận phỏng vấn Để cuộc gọi không bị kéo dài lan man, nhà tuyển dụng nên tận dụng thời gian để giới thiệu về bản thân, tên công ty chính xác. Ngay từ khi ứng viên trả lời điện thoại hãy giới thiệu ngay tên, vị trí làm việc, tên công ty và giải thích mục đích của cuộc gọi nè. Đặc biệt, nếu địa điểm phỏng vấn khó tìm hãy chỉ dẫn cụ thể đến số tầng nếu công ty của bạn ở chung cư. Bạn cũng có thể gửi kèm bản đồ cho ứng viên khi gửi email xác nhận sau cuộc gọi. Bạn đừng quên cho ứng viên biết ai sẽ thực hiện của phỏng vấn để ứng viên có thể chủ động liên hệ lễ tân để đến đúng địa điểm. Nói thẳng vào trọng tâm Mẫu gọi điện mời phỏng vấn chỉ đem lại hiệu quả cao khi người gọi nói thẳng vào trọng tâm của câu chuyện. Mục tiêu chính của cuộc gọi là thông báo trúng tuyển vòng nộp hồ sơ của ứng viên và mời tham gia phỏng vấn, xác nhận thời gian, địa điểm. Nếu có thể hãy để ứng viên biết lịch phỏng vấn dự kiến để họ cân nhắc sắp xếp thời gian chuẩn nhất. Thân thiện nhưng chuyên nghiệp Các nhà tuyển dụng cần kiểm soát được giọng nói, ngữ điệu cũng như cách diễn đạt khi mời một ứng viên đến phỏng vấn. Bạn không chỉ cần có vẻ thân thiện, lịch sự mà còn phải thật chuyển nghiệp bởi từng lời nói của bạn đang phản ánh văn hóa công ty, tạo tiền đề cho cuộc phỏng vấn tiềm năng để tìm kiếm nhân tài. Hãy giữ cho giọng nói nhẹ nhàng, thân thiện, trò chuyện thoải mái nhưng không suồng sã, không nhún nhường, cũng không trịch thượng tránh nghe quá thô, quá nghiêm khắc cứng nhắc. Sử dụng giọng nói phản ánh tính cách công ty bạn Âm thanh chào đón và lạc quan giúp ứng viên cảm thấy hào hứng khi được phỏng vấn. Linh động về thời gian phỏng vấn Hầu hết các ứng viên có thể đang làm công việc toàn thời gian ở công ty khác, họ khó có thể bỏ việc và đến một cuộc phỏng vấn được lên lịch cố định. Về thời gian chốt hẹn phỏng vấn, nhà tuyển dụng nên đưa ra một số khoảng thời gian khác nhau để người phỏng vấn có thể linh động lựa chọn khoảng thời gian sao cho phù hợp. Nếu chưa thể thống nhất được trong cuộc gọi đầu tiên thì hãy xin phép liên hệ lại sau vào khung giờ rảnh của ứng viên để thông báo thời gian phỏng vấn kế tiếp. Kịch bản gọi điện tuyển dụng mời ứng viên đến phỏng vấn Kịch bản mời ứng viên tới phỏng vấn chia thành 5 trường hợp Ứng viên Alo! Tuyển dụng Chào bạn! Đây có phải số điện thoại của A Ứng viên không? Tôi là B Tên người tuyển dụng gọi từ Công ty C Tên công ty. Bạn có tiện nghe điện thoại lúc này không? Ứng viên Tôi có thể nghe được. Tuyển dụng Cảm ơn bạn. Tôi gọi đến để thông báo rằng chúng tôi đã xem xét CV của bạn ở vị trí Chức danh công việc và cảm thấy bạn rất phù hợp với vị trí này. Chúng tôi muốn mời bạn đến buổi phỏng vấn để trao đổi chi tiết hơn. Trường hợp 1 Ứng viên hoàn toàn đồng ý với lịch hẹn của nhà tuyển dụng Cảm ơn bạn, vậy hẹn bạn đến địa điểm… để tham gia phỏng vấn vào lúc […]. Không biết bạn đã biết đường tới địa chỉ này chưa? Khi đến bạn vui lòng gửi xe ở…, sau đó giới thiệu với lễ tân là mình đến để phỏng vấn ở vị trí… nhé. Trường hợp 2 Ứng viên yêu cầu đổi lịch phỏng vấn Bên mình có 2 khung giờ phỏng vấn như sau Sáng từ… Chiều từ.… bạn có thể đến vào thời gian nào? [Sau khi ứng viên chọn lịch] Xin cảm ơn bạn, vậy mình sẽ chốt lịch phỏng vấn của bạn vào lúc… tại địa chỉ…. Nhé. Trường hợp 3 Ứng viên không tham gia được vào ngày hẹn phỏng vấn Cảm ơn bạn, hơi tiếc vì bạn chưa sắp xếp được thời gian lần này. Bên mình sẽ họp lại để xem tổ chức phỏng vấn vào một buổi khác không nhé. Bạn vui lòng cho mình xác nhận lại SĐT và Email để có gì 2 bên liên hệ lại. Trường hợp 4 Ứng viên từ chối phỏng vấn Hơi tiếc một chút nhưng cảm ơn bạn đã quan tâm tới tin tuyển dụng của công ty. Hi vọng tương lai công ty sẽ có cơ hội hợp tác với bạn nhé. Bạn có gì thắc mắc thêm không? Vậy mình xin phép kết thúc cuộc gọi nhé. Cảm ơn bạn nhiều! Trường hợp 5 Ứng viên tỏ thái độ hời hợt, có phần đùa cợt với công việc Cảm ơn bạn đã quan tâm tới tin tuyển dụng của công ty. Nếu bạn không có nhu cầu hẹn tới phỏng vấn nữa mình xin dừng cuộc gọi tại đây. Những lưu ý khi gọi điện phỏng vấn ứng viên Nên chuẩn bị thông tin trước khi gọi Nên chuẩn bị trước thông tin khi gọi mời ứng viên tới phỏng vấn Một số thông tin như Địa điểm, thời gian, nhân sự phỏng vấn bạn cần phải nắm được thông tin chính xác trước khi gọi điện thông báo mời phỏng vấn tới ứng viên. Họ có thể từ chối ngay lập tức hoặc cảnh giác với những lời mời phỏng vấn không có thông tin rõ ràng. Ngoài những thông tin cơ bản ở trên bạn nên chuẩn bị một số những câu hỏi ứng viên có thể hỏi như văn hóa công ty, mô tả công việc,…trước khi thực hiện cuộc gọi. Nói lưu loát, rõ ràng Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng, nên khi gọi điện thoại cho ứng viên bạn cần nói chuyện lưu loát, rõ ràng. Thông tin cần được trình bày đầy đủ, chi tiết, giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ vừa sợ hay quên hay nói thiếu thì nhà tuyển dụng nên gạch đầu dòng tất cả nội dung quan trọng ra giấy để khi nói bắt vào trọng tâm hơn. Cũng có thể nghiên cứu qua kịch bản mẫu gọi điện mời phỏng vấn để bình tĩnh xử lý mọi tình huống. Hạn chế gọi ngoài giờ làm việc Buổi tối là khoảng thời gian nghỉ ngơi, riêng tư của mỗi người. Do đó, nếu gọi điện trong khoảng thời gian này ứng viên sẽ đánh giá bạn, công ty thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể đặt câu hỏi về giờ làm việc của công ty bạn. Đây không phải là một dấu hiệu tích cực cho một quá trình phỏng vấn hiệu quả. Ngoài ra, không nên gọi vào lúc sáng sớm hay đầu giờ chiều. Thời gian nói chuyện quá lâu Chỉ nên kéo dài cuộc nói chuyện 5 phút là tối đa, ngoại trừ tình huống phải trả lời thêm câu hỏi từ ứng viên. Đây là cuộc gọi hẹn phỏng vấn, tránh nói chuyện dông dài mà chỉ cần đảm bảo ứng viên xác nhận lại lịch hẹn thôi là đủ. Trên đây là những thông tin và kịch bản gọi điện ứng viên đến phỏng vấn một cách chuyên nghiệp dành cho nhà tuyển dụng. Hi vọng với những chia sẻ của chúng tôi mang đến nhiều thông tin bổ ích. Xem thêm Tham khảo 5 kỹ năng phỏng vấn dành cho nhà tuyển dụng Trong bối cảnh ngày nay nghề TUYỂN DỤNG có thể nói là khá “hot” Minh chứng rõ ràng nhất là các bạn Recruiter nhảy việc ầm ầm, bên cạnh đó các bạn trẻ ngày càng quan tâm nhiều đến công việc tuyển dụng và cũng nhân kỷ niệm 01 năm mình bắt đầu chia sẻ về nghiệp tuyển dụng mình sẻ chia sẻ thêm về nghề “săn đầu người” vui ít buồn nhiều để các bạn tham khảo. Bài viết chỉ thể hiện quan điểm và kinh nghiệm cá nhân và rất mong sự góp ý, chia sẻ thêm từ các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực này để các bạn trẻ có thêm thông tin trước khi ra quyết định có nên theo đuổi nghề này. Trong bài này mình sẻ chia sẻ 3 phần Làm tuyển dụng là làm gì? Làm tuyển dụng như thế nào? Nên tiếp cận với công việc tuyển dụng như thế nào? Học hỏi kinh nghiệm, phát triển chuyên môn bằng cách nào? Một số điểm người làm tuyển dụng nên tránh. Người có tính cách như thế nào thì phù hợp làm tuyển dụng? Những đặc điểm tính cách thường thấy của người làm tuyển dụng. Con đường phát triển nghề nghiệp khi làm tuyển dụng. Làm tuyển dụng là làm gì? Có rất nhiều người hiểu chưa đúng công việc của người làm tuyển dụng, đa số các bạn hay nghĩ Kể cả các Manager trong một số công ty làm tuyển dụng chỉ đơn giản là lên các website đăng tin tuyển dụng xong về ngồi chờ Ứng viên nộp hồ sơ, ít ngày sau thì tha hồ chọn lựa, xong thì gọi điện thoại hẹn phỏng vấn và offer. Cũng khó trách nhiều người nghĩ như thế vì thực tế có rất nhiều công ty chưa có điều kiện để các bạn “thợ săn” được làm và thể hiện hết năng lực của mình. Thế thì nên hiểu thế nào cho đúng công việc của một “thợ săn” đúng nghĩa? Một cách lý thuyết thí người làm tuyển dụng phải thực hiện đầy đủ ít nhất 4 công việc sau i. Phân tích công việc cần tuyển; ii. Thu hút, sàng lọc, phân loại ứng viên; iii. Phỏng vấn, tuyển chọn; iv. Hướng dẫn, giúp Nhân viên mới hội nhập. Thực ra còn một công việc rất quan trọng nữa là việc lập kế hoạch tuyển dụng tuy nhiên thông thường công việc này thường là Recruitment Manager/HR Manager làm. Mình sẽ đi phân tích kỹ từng bước công việc này. **Phân tích công việc cần tuyển Khi nhận được yêu cầu tuyển dụng Recruiter Rec phải trao đổi thật kỹ với Hiring Manager HM - Cấp trên trực tiếp/Trưởng phòng ban - của vị trí cần tuyển để hiểu rõ Bản mô tả công việc MTCV của vị trí này. Lúc này Rec cần biết được tính chất công việc, đặc điểm tính cách của sếp, của nhóm làm việc chung của vị trí này. Để làm được điều này đòi hỏi Rec phải chủ động tìm hiểu thông tin nội bộ công ty/nhóm và phải có kỹ năng đặt câu hỏi, quan sát và lắng nghe thật tốt, song song đó đỏi hỏi Rec cũng phải có chút hiểu biết về công việc chuyên môn của vị trí nếu không thì sẽ lâm vào tình trạng “vịt nghe sấm” khi được chia sẻ về công việc chuyên môn. Hãy thể hiện mình là người có thiện chí học hỏi khi nói trao đổi với các HM và chủ động search google để hiểu rõ các công việc chuyên môn trong công ty bạn. Hiểu được tính chất công việc không chưa đủ, Rec phải luôn đối mặt với những yêu cầu khó đỡ của HM, các HM luôn có xu hướng mong muốn ứng viên/nhân viên của mình là người phải có 2 trong 1 Vừa giỏi chuyên môn vừa có ngoại hình đẹp, 3 trong một Vừa giỏi chuyên môn vừa có ngoại hình đẹp lại phải thông minh, chịu khó và thậm chí là một đống kỹ năng trong 1 Kiểu như chọn bạn trai phải là con nhà giàu, học giỏi, đẹp trai, viết chữ bự,…. Lúc đó Rec phải hết sức tỉnh táo, phải nắm bắt thông tin thị trường lao động Hiểu rõ nguồn ứng viên, giá cả, thuận lợi/khó khăn khi tuyển vị trí này để tư vấn ngược lại cho HM xem có nhất thiết phải thỏa tất cả những yêu cầu này không hay cần bỏ bớt một vài tiêu chí không cần thiết Như đặc điểm viết chữ bự của ví dụ trên chẳng hạn. Nếu Rec không thương lượng được với HM ở khâu này thì hoàn toàn có thể bạn phải đi tìm một người từ hành tinh khác đến chứ ứng viên HM yêu cầu không có ở trái đất. Bi kịch chưa dừng lại ở đó nếu cty bạn không có ngân sách dồi dào để trả lương cho vị trí cần tuyển, lúc này bạn phải tư vấn cho HM là nên chọn chiến lược “build” Tuyển người ít kinh nghiệm với chi phí thấp hơn rồi về đào tạo thêm thay vì “buy” Tuyển người có đủ kinh nghiệm với mức lương cao để về sử dụng ngay mà không cần đào tạo thêm. Một khó khăn thường thấy ở bước này là Rec hay nhận được bản MTCV khá sơ sài và thiếu thông tin từ HM, lúc này đòi hỏi Rec phải vừa có hiểu biết chuyên môn, vừa có khả năng viết lách để hỗ trợ HM viết bản MTCV đầy đủ, chi tiết dễ hiểu hơn. **Thu hút, sàn lọc, phân loại ứng viên Đây có thể nói là bước công việc mà Rec rất khó chủ động nhất bởi vì nếu kém may mắn Rec phải làm trong một cty xa trung tâm TP hay cty trước đó từng có tai tiếng Nợ lương Nhân viên chẳng hạn, hay cắt giảm nhân sự chẳng hạn,…. Phàm những điều tiêu cực ở một cty/tổ chức người ta nghe qua thì nhớ rất lâu và rất khó để thay đổi điều đó trong mắt ứng viên. Để thu hút, tìm kiếm được ứng viên phù hợp đòi hỏi Rec phải “Ăn nằm” thường xuyên với HM, các Nhân viên làm công việc tương tự với vị trí tuyển dụng để thăm dò và hỏi cho bằng được những đồng nghiệp cũ, bạn học cũ, người yêu cũ có khả năng phù hợp với vị trí tuyển dụng để nhờ giới thiệu cho mình. Chịu khó dậy sớm, về trễ để tranh thủ hẹn hò café với các ứng viên tiềm năng, cho dù UV đó kiên quyết từ chối mình nhưng nếu hẹn được café Rec sẽ có khối kiến thức về công việc, thị trường và một vài số điện thoại của các ứng viên tiềm năng khác, thường người giỏi thì hay chơi chung với nhau mà. Công việc này không dễ dàng chút nào vì ứng viên có kinh nghiệm và giỏi thường ít có nhu cầu tìm việc, ít xem trọng Rec nên hẹn hò đã khó, có kiến thức chuyên môn, có chủ đề để “chém gió” với ứng viên không phải là chuyện đơn giản. Đoạn này càng khó hơn khi phải lôi kéo các Manager, thậm chí là CEO đi cùng để gặp và ca bài ca con cá chiêu dụ nhân tài. Chịu khó lân la tới các seminar, hội thảo, câu lạc bộ thể thao, giải trí, chuyên đề để xây dựng mối quan hệ với các UV tiềm năng. Mình từng phải đi deal lương với một ứng viên trong sân chơi bowling trong khi trước đó mình chưa hề cầm tới trái bóng chơi bowling lần nào nhưng cũng nhờ đó mà biết chơi bowling tới giờ Chủ động tìm hiểu về các website dịch vụ tuyển dụng Đăng tuyển, searching, các công ty headhunt thông qua bạn bè, anh, chị có kinh nghiệm trong lĩnh vực HR để lựa chọn sử dụng dịch vụ hiệu quả mà không đốt tiền công ty. Bên cạnh đó Rec còn phải có chút năng khiếu viết lách, sáng tạo để thiết kế những mẫu tin tuyển dụng gây ấn tượng mà không bị cho là “lố”. Thức đêm thức hôm lân la vào các diễn đàn online, mạng xã hội Facebook, Linkedin,… để chia sẻ thông tin tuyển dụng, kết nối với các ứng viên tiềm năng, thăm dò, thu thập thông tin thị trường lao động. Trước khi làm những việc bên trên Rec phải hiểu thật rõ về vị trí công việc mà mình đang tuyển, phải trả lời được hàng loạt câu hỏi liên quan Vì sao UV ứng tuyển vị trí này? Làm công việc này ở cty bạn có gì vui, có gì hấp dẫn?...Nói chung là những đặc điểm từ tính chất công việc, môi trường làm việc, chính sách phúc lợi của công ty bạn có gì để thu hút ứng viên. Rec mà chưa rõ những vấn đề này thì khoan hãy đi tìm UV. Nếu phải tuyển Sinh viên mới/sắp ra trường với số lượng lớn thì Rec phải có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp thuyết phục, gần gũi với Sinh viên, với Giảng viên ở các trường ĐH. Ngoài ra Rec còn phải nắm bắt thông tin, biết lựa chọn tham gia các Ngày hội việc làm/tuyển dụng do các Trường ĐH/CĐ tổ chức và đã tham gia thì phải luôn luôn suy nghĩ các chiêu trò, cách thức để chiêu dụ Sinh viên/Ứng viên, làm sao để họ nhớ tới cty mình và mong muốn tham gia ứng tuyển vào công ty mình. Chủ đề này cũng khá thú vị nên mình sẽ chia sẻ chi tiết vào lúc khác. Nếu làm thương hiệu tuyển dụng thành công, thu hút được nhiều ứng viên thì Rec phải đối mặt với việc xem/đọc hàng đống CV gửi về mà trong đó sẽ có những email, CV không đầu không đuôi thậm chí là không liên quan đến công việc dự tuyển. Lúc này đòi hỏi Rec phải hết sức kiên nhẫn và có khả năng đọc và đánh giá nhanh các CV để tránh mất thời gian nhưng không bị “lọt lưới” con cá nào. Sàng lọc được UV tiềm năng rồi thì Rec cũng phải có chút “chiêu trò” để thuyết phục HM chọn một số CV để phỏng vấn vì thường rất ít khi có trường hợp CV phù hợp hoàn toàn với yêu cầu tuyển dụng mà sẽ hay bị thiếu kỹ năng này, kém kinh nghiệm kia…Bạn nào thắc mắc chiêu trò gì thì liên hệ trực tiếp mình ha. **Phỏng vấn, tuyển chọn Đây là khâu ảnh hưởng nhiều nhất đến kết quả tuyển chọn nhưng cũng là khâu mà rất nhiều Rec không được/chưa được tham gia đầy đủ, bài bản mà phần lớn các công ty Rec chỉ tìm UV về gửi cho HM rồi bên HM tự phỏng vấn, tự đánh giá và ra quyết định. Ở đây mình chỉ bàn trong trường hợp Rec được tham gia phỏng vấn, đánh giá UV. Để tiến hành được một buổi phỏng vấn thì Rec phải chuẩn bị rất nhiều thứ Phòng họp và các trang thiết bị cần thiết cho buổi phỏng vấn, book lịch họp, gọi điện thoại và gửi thông tin cho các bên liên quan. Nghe tưởng chừng như đơn giản nhưng cuộc chiến dành phòng họp hầu như ở cty nào mình từng làm qua cũng gặp, rồi còn chưa kể lịch của các sếp lớn tham gia phỏng vấn thì thay đổi liên tục, ứng viên thì hay có việc đột xuất không đến được nên phải thay đổi thời gian hay tệ hơn là UV không đến phỏng vấn nhưng không báo tiếng nào. Thỉnh thoảng mình cũng bị những vố đau đớn khi sếp lớn có việc đột xuất không tham gia phỏng vấn luôn, lúc đó mình phải chủ động tìm người “thế mạng” để tránh mất mặt với UV. Phỏng vấn không khó nhưng cũng không dễ chút nào vì UV bây giờ thường rất thông minh, chịu khó tìm hiểu rất kỹ về các kỹ thuật phỏng vấn để đối phó/đối đáp với nhà tuyển dụng, đặc biệt là UV các vị trí cao hoặc các vị trí khối Marketing, PR, Truyền thông, Bán hàng,… nếu không tỉnh táo, không nắm bắt được kỹ năng phỏng vấn thì Rec rất dễ bị “hố” vì ứng viên nói quá hay. Đối với Rec chuyên nghiệp một chút thì phỏng vấn xong phải có khả năng tổng hợp thông tin từ các phỏng vấn viên, viết lại được những đánh giá về ứng viên và đưa ra những đề xuất phù hợp với từng ứng viên. Để có thông tin tổng hợp đánh giá đòi hỏi Rec phải có kỹ năng “dí” các anh, chị Phỏng vấn viên vì thường các anh chị này khá lười khi phải viết đánh giá phỏng vấn. Giải pháp tốt nhất là Rec nên trao đổi trực tiếp với phỏng vấn viên để có đánh giá, ghi chép lại và sau đó tổng hợp, viết thành đánh giá hoàn chỉnh gửi qua email cho các bên liên quan. Song song đó Rec phải nhập và quản lý tất cả các dữ liệu liên quan đến ứng viên vào hệ thống quản lý của công ty/cá nhân đồng thời phải phản hồi kết quả đầy đủ cho từng ứng viên nếu không bạn sẽ bị phản ánh, đánh giá ngay sau đó làm ảnh hưởng đến hình ảnh, thương hiệu của công ty. Đối với một số vị trí đặc thù Rec phải biết chủ động đề xuất các hình thức phỏng vấn phù hợp để có thể đánh giá UV một cách toàn diện Ví dụ tuyển Trainer phải có một buổi phỏng vấn thuyết trình dành cho UV, phỏng vấn số lượng lớn UV thì nên tổ chức phỏng vấn theo nhóm – group interview. Đau đầu nhất là đôi khi gặp trường hợp phỏng vấn mãi nhưng không tìm được người phù hợp, lúc này bạn phải quay lại bước i là phân tích kỹ càng công việc cần tuyển để có thể thay đổi yêu cầu cho phù hợp với bối cảnh công ty/ thị trường lao động. Khó khăn càng khó khăn khi phải deal với ứng viên mức lương thấp hơn UV mong đợi. Lúc này bạn phải deal cả 2 phía HM và UV. Để có thể thành công Rec phải có thông tin thị trường lao động, mức lương phổ biến của vị trí đó với những yêu cầu tương tự ở những cty có quy mô tương tự; phải biết cơ cấu team đang tuyển, năng lực của các thành viên trong team để từ đó đề xuất offer phù hợp với thị trường và cũng phù hợp với cấu trúc lương cùa team/công ty. Bên cạnh đó Rec phải nắm bắt tâm lý UV Biết được UV thực sự quan tâm điều gì khi chuyển việc – lương/tính chất công việc/địa điểm làm việc/… để có cách thương lượng phù hợp với từng ứng viên. Có một điều bạn nên nhớ nếu bạn là Rec có tầm ảnh hưởng trong cty thì những đề xuất, quyết định của bạn đó là cuộc sống Thu nhập, ước mơ, gia đình,… của rất nhiều người bao gồm cả ứng viên và một số thành viên trong cty bạn. Sau khi deal và offer xong là giai đoạn ăn ngủ không yên của Rec chờ đến ngày UV đến nhận việc. Tâm lý chung bây giờ UV thường phỏng vấn rất nhiều cty khác nhau, nếu passed công ty nào sẽ nhận hết offer của các công ty đó, sau đó sẽ so sánh và chọn offer phù hợp nhất. 30 chưa phải là Tết, UV chưa qua giai đoạn thử việc thì coi như Rec vẫn còn ăn ngủ không ngon. UV từ chối offer trước ngày nhận việc với những lý do rất phổ biến và buồn cười Về quê làm cho gần ba má là lý do được ưa chuộng nhất hiện nay là chuyện xảy ra như cơm bữa. Đối với một số vị trí đặc thù Thủ quỹ, tài xế riêng cho BGĐ,… hoặc các vị trí cấp cao thì việc kiểm tra thông tin tham khảo trước khi ra quyết định tuyển dụng là rất cần thiết. Lúc này Rec cần phải có mối quan hệ rộng rãi, phải biết cách khai thác thông tin từ những nguồn có thể tham khảo Đồng nghiệp cũ, sếp cũ của UV,…. Đôi khi Rec phải đến tận nhà/địa phương của UV để xác minh thông tin. **Hướng dẫn, giúp Nhân viên mới hội nhập Đa số các cty thì công việc của Rec sẽ kết thúc khi UV vào nhận việc, tuy nhiên theo mình Rec chỉ hoàn thành nhiệm vụ khi UV ký HĐ chính thức với công ty. Vì vậy giai đoạn thử việc là rất quan trọng và đặc biệt là Rec phải săn sóc thật kỹ UV trong những ngày đợi UV vào nhận việc và những ngày đầu tiên nhận việc Thời gian chờ UV đến ngày nhận việc Phải thường xuyên chat chit trao đổi, chia sẻ thông tin với ứng viên, hẹn hò café, mời tham gia các hoạt động tập thể của công ty, Phòng ban để UV làm quen với môi trường mới và cảm thấy được chăm sóc tận tình, chu đáo từ phía cty, như thế khả năng từ chối offer phút 90 sẽ phần nào được giảm đi. Ngày đầu nhận việc và trước đó Rec Phải nhắc nhở các bộ phận liên quan chuẩn bị chỗ ngồi, máy móc thiết bị chu đáo, đầy đủ, nhắc sếp trực tiếp của UV phải đi làm đúng giờ để đón tiếp thành viên mới,…ấn tượng ngày đầu nhận việc rất quan trọng và mình từng chứng kiến không ít trường hợp UV vào ngày đầu tiên xong quay lưng ra đi hông lời từ biệt vì sự chuẩn bị và đón tiếp hời hợt của công ty mới. - Thế đấy, công việc của Rec không mấy đơn giản nếu đóng tròn vai, đó là chưa kể Rec phải biết làm các báo cáo tuần/tháng/quý/… để tổng hợp, phân tích kết quả tuyển dụng, đề xuất giải pháp, chương trình tuyển dụng phù hợp. Mà để làm báo cáo tốt phải khá Excel/Power Point, có khả năng làm việc với số liệu, khả năng phân tích, xây dựng và quản lý data…Ngoài ra nếu cty bạn chưa có Recruitment Manager thì Rec phải làm luôn cả việc xây dựng và chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu, chính sách dành cho tuyển dụng. Hi vọng qua bài chia sẻ này các bạn sẽ hiểu rõ hơn công việc của một Recruiter khi đóng tròn vai để từ đó có thể xem xét và quyết định mình có nên theo nghề này hay không. Phần tiếp theo mình sẽ chia sẻ Làm tuyển dụng như thế nào? Nên tiếp cận với công việc tuyển dụng như thế nào? Học hỏi kinh nghiệm, phát triển chuyên môn bằng cách nào? Một số điểm người làm tuyển dụng nên tránh. 18/7/2016 P/S Chia sẻ thêm đây là công việc của Tuyển dụng nội bộ Internal Recruiter, KHÔNG PHẢI công việc của một bạn làm Headhunter, quan điểm của mình, công việc của headhunter khác rất nhiều, hi vọng các bạn trẻ chưa có kinh nghiệm không bị nhầm lẫn.

cách gọi điện tuyển dụng